No soy muy original al decir que la tecnología RSS es una de las cosas más interesantes que ha aparecido en los últimos años. Las empresas cada día buscan nuevas formas de utilizarlo (sobretodo las anglosajonas) y cada vez resulta más normal buscar ese logo que nos indica que existe RSS.

¿Cómo puede ser útil en España y para una pyme? Se trata de una forma sencilla, rápida y económica de mantenerse al tanto de los acontecimientos del sector, el país o el mundo. Simplemente añadimos a nuestro lector de noticias varias bitacoras / webs que nos interesen leer y todos los días revisamos a ver si tienen mensajes nuevos, pudiendo decidir rápidamente que nos interesa leer y que no. Pero eso sólo sería la punta del iceberg…

Más interesante es añadir un RSS a nuestro sistema y publicar de forma periódica novedades para que nuestros clientes conozcan nuestras novedades. Una tienda podría así publicar todas sus ofertas, o suministrar ideas para utilizar sus productos (recetas de cocina, tips deportivos, trucos de decoración, …).

También sirve por ejemplo para informar cómo evoluciona un pedido a un cliente especial. O para mandar información a los miembros de nuestro club.

Incluso podríamos crear “sistemas cerrados” donde los clientes accedan a información importante sobre el transporte de sus mercancías, con lo que los reportes serían en “tiempo real”. O enlazarlos con nuestros CRM y compartir información interna de forma eficiente entre nuestros empleados. O …
Existen muchas más posibilidades y cada día que pasa aparecen otras nuevas… es cuestión de utilizar la imaginación para ofrecer soluciones a nuestros “problemas”, como siempre

Esta entrada fue publicada el Tuesday, 4 de April de 2006 a las 12.18 pm. Puede hacer un seguimiento de los comentarios de esta entrada gracias al feed RSS 2.0. Puede dejar un comentario, o enviar un trackback desde su sitio.